Связаться с нами

Контакты и поддержка

Если есть вопросы по установке расширения, доступу, оплате или работе сервиса, используйте основной канал поддержки ниже.

Основной канал

Telegram

Пишите по любым вопросам, связанным с продуктом, аккаунтом, подпиской и работой расширения. По кнопке ниже в Telegram сразу подставится текст сообщения — останется только отправить.

Что указать в сообщении

Чтобы решить вопрос быстрее

Опишите проблему коротко и по сути: на какой странице или шаге она возникла.

Если вопрос связан с аккаунтом, укажите данные аккаунта, по которым вас можно найти в TalkVideo AI.

Если есть ошибка, приложите скриншот и несколько предложений о том, что вы делали до её появления.

Установка

Нужна помощь с расширением?

Пошаговая инструкция по установке расширения через Chrome Web Store уже вынесена на отдельную страницу.

Доступ

Вопросы по регистрации и кабинету

Для управления ключами, тарифом и профилем используйте личный кабинет после входа в сервис.